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No Módulo 02, você se aprofundará em aspectos avançados da profissão. Aprenda a gerenciar relacionamentos com clientes (CRM), entenda a hierarquia organizacional e receba dicas valiosas para entrevistas que vão destacar seu currículo. Domine as nuances do telemarketing e explore técnicas de comportamento organizacional que farão você se destacar no mercado.

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Especialista em qualificação profissional e empregabilidade nas áreas de Logística, Qualidade, Administração, Vendas, Idiomas, Marketing e Gestão de Pessoas. E nos últimos 10 anos venho me dedicando à transformação profissional às pessoas que querem alcançar seus objetivos e terem mudanças positivas em suas vidas por meio de educação, motivação e qualificação profissional.

Bacharel em Administração, Licenciatura em Letras Inglês, Pós-Graduado em Recursos Humanos e Finanças, Pós-Graduado em Gestão da Produção e Logística Empresarial e Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade.